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    Lazada帶中國賣家出海掘金 將來多方混戰之路將會如何?

    時間:2019年04月11日 信息來源:不詳 點擊: 字體:

      整個三月,東南亞電商平臺Lazada都在為一場線上的購物狂歡,進行忙碌預備,一如“雙十一”前的天貓。

      3月26日,這家平臺迎來了七周歲的生日,超過7萬個商家參與了這次購物節。剛剛曩昔的一周,包括雅詩蘭黛、創維酷開、寶潔、小米、歐萊雅、飛利浦、雀巢等十二個品牌正式入駐Lazmall,開啟了品牌化之路。

      不管從哪個角度來看,Lazada好像都被外界認為,這是阿里巴巴在東南亞打造的又一個“天貓”。目前,阿里巴巴對Lazada的投資額總計已達到40億美元。2016年,阿里巴巴投資10億美元,收購Lazada51%股份,次年又投資了10億美元。去年3月,阿里巴巴再次追加投資。

      而對于Lazada總裁印井來說,這絕對不是簡單的模式平移。他在接受記者采訪時坦言,“單純的模式和技術輸出,并不是我們想看到的。我們盼望賦能給他們,讓他們本身成長起來。包括我們外派的員工,也并不鼓勵他們在這里安家,而是培養本地的小二,幫助年輕人成長?!?/p>

      目前,東南亞電商在社談判品零售總額中的占比僅為3%,與中國的23%相比,可謂是一片藍海。無論是亞馬遜、Lazada照舊Shopee,還處于修煉內功的階段,將來會否重現中國電商的多方混戰之路,尚不得而知??梢砸欢ǖ氖?,無論其背后的股東是騰訊照舊阿里巴巴,它們都不會成為淘寶、天貓們的復成品。

      中國賣家出海

      在中國的人口盈利遭遇瓶頸后,一大批電商的玩家把目光瞄準了東南亞。年輕化、高成長性,都是平臺和賣家開疆拓土的動力。公開數據表現,2018年,東南亞市場有超過2.9億用戶接入互聯網,預計到2022年這一數字將達到3.5億,占全球互聯網總用戶數的8.4%。

      3月21日,在lazada舉行的“Lazmall品牌將來論壇”上,包括雅詩蘭黛、創維酷開、寶潔、小米、歐萊雅、飛利浦、雀巢等12家代表品牌公布,將與Lazmall開啟戰略合作。這與昔時的品牌集中進駐天貓情景特別很是類似。

      “我們在Lazada的時間并不是很長,2017年11月尾才開始做這個平臺。曩昔一年多時間,發展的狀況已經特別很是好了。我們在雙11、雙12的時候,販賣實現了30倍以上的增加?!盳NT東南亞合伙人李佳奇告訴21世紀經濟報道記者,隨著越來越多的商家涌入,價格競爭也不可避免。一樣平常來說,商家會針對東南亞開發一些分外的產品,如顏色上,會更加勇敢亮麗。

      其所在的公司是深圳的一家創業公司,主營品類是藍牙耳機、活動耳機等產品。不過,他們生產的產品并沒有在國內販賣,東南亞市場成為他們在海外的又一個機會所在。而對于另一類想要打造自立品牌的企業來說,這無異于一次重新洗牌的機會。

      炊具品牌Carote于1992年在浙江成立,曩昔二十年間賡續轉型,從做中低端商品、到中端再到高端自立品牌,一年販賣額也許超過3500萬美元。2016年8月,該公司開出了第一家淘寶店,次年1月份才開出第一家天貓旗艦店。

      這并不是進入電商最好的時機。但是,曩昔兩年半內,Carote的線上銷量照舊保持了每年近300%的增加。目前,該品牌在美國、日本、香港、澳洲以及東南亞Lazada都布局了線上渠道。

      為什么在此時選擇出海東南亞?浙江卡羅特工貿有限公司董事長章國棟在接受21世紀經濟報道記者采訪時吐露,Carote的目標已經不再是一個工廠,而是一個零售商,品牌要在全球布局?!拔覀兊纳唐肥沁m合東南亞市場的,這里有6億人口的需求。曩昔的5年、10年,在淘寶、付出寶發展的過程中,我們并沒有享受到盈利。如今,我們不想再次錯過線上開荒的節奏?!?/p>

      他預計,公司在2019年的線上販賣額可以突破3.5億。這一數據遠遠超過過往二十年該公司OEM營業的販賣額。

      嫁接但不復制天貓

      除了阿里巴巴、螞蟻金服之外,國內巨頭瞄準東南亞的還有騰訊與京東。

      2018年11月,騰訊與東南亞游戲發行公司SEA達成協議,騰訊將給予SEA旗下的競舞娛樂(Garena)優先購買權,在印尼、泰國、菲律賓、馬來西亞、新加坡和中國臺灣地區優先發布騰訊的移動和PC游戲。

      據悉,騰訊擁有SEA約30%的股份。后者不僅專注游戲營業,還在2015年推出了電商平臺Shopee,與Lazada形成了正面競爭。不過,包括Sea、Lazada在內的東南亞大多數科技公司,還沒有走到紅利的階段。公開財報表現,2018年,Shopee凈虧損同比增加近1倍,達到9.61億美元。

      Lazada如何平衡利潤與營業布局的投入?印井并沒有正面回答這個題目。他反復強調,阿里巴巴盼望在技術、思維、運營上周全賦能Lazada,要讓年輕的人、年輕的市場成長起來。

      從國內外派到新加坡后,曾經掌舵過天貓3C電子事業群的印井,對印尼年輕人的創業熱情也感慨很深,“凌晨時分,馬路上的車仍舊擁堵、辦公區域燈火通明,我恍惚找到了從前在中國做電商的感覺?!?/p>

      技術成為改造的第一步。以智能客服為例,阿里專門為東南亞市場研發了一套智能客服機器人。目前,客服機器人可用英語、泰語、印尼語、越南語四種語言,回答六個國家用戶的提問,并解答各種售前售后疑問。技術支撐只是一種路徑,更緊張的是輸出團隊經驗。淘寶上一批成熟的應用,也已“嫁接”給了Lazada,例如圖像搜索、互動游戲、直播視頻等。

      “Lazada可以借鑒阿里在中國市場20年的成功經驗,但又不只是單純復制淘寶、天貓的,而是基于這一年輕又快速變動的市場,賡續進行創新。在這里我們就不會嚴酷劃分品牌和小賣家的界限,由于這個市場團體規模都比較小?!庇【M一步總結。

      目前,Lazada將決策權下放到各個國家的本地運營手中,包括新加坡、泰國、印尼、菲律賓、越南、馬來西亞六個國家,總部只是作為一個連接的平臺。

      不同國家差異化的挑釁

      對于東南亞來說,互聯網科技的鼓起還處在黎明前夜。在一片空白的地皮上,既有機會也有挑釁。

      Lazada現任CEO皮爾·彭龍對2017年的抉擇記憶猶新。這一年,阿里巴巴為其提供了足夠的糧草,不僅追加了20億美元投資,還啟動了名為Voyager的項目,從天貓、淘寶等各營業單元抽選技術人員組成技術團隊,在6個月內對Lazada的所有體系進行重構升級,為其解決架構不合理、穩固性不足、迭代速度慢等題目。

      21世紀經濟報道記者在Lazada位于新加坡濱海灣的辦公室內看到,來自歐美、東南亞、中國的多張面孔組成了200多人的團隊,幾十名阿里巴巴員工先后入駐此處辦公,涉及到了技術、物流、產品等多個層級。

      挑釁在于差異化偉大?!皷|南亞說起來是一體,其實是六個國家。只有新加坡是發達國家,剩下的都是發展中國家,人文、宗教、信奉、語言差異都很大,這對他們的購物風俗也造成了影響?!庇【赋?,在中國,設計師的一款產品可以賣向全國各地。但在東南亞,同樣設計的產品必要變更多種樣式,最起碼得轉換成四種語言,才能適應不同國家需求。

      此外,付出寶和菜鳥物流也緊隨厥后,加速在東南亞布局。目前,東南亞的電子付出并沒有形成集中化的市場,銀行、通信商、線下零售商,以及高頻互聯網應用都有本身的付出工具。這對于Lazada來說,也是一個難題。

      Lazada消耗電子負責人胡泊對此感受最為深刻。因為各國消耗者需求不同,賣手機的流程也變得復雜繁瑣,“我們要介入每一個手機品牌,幫品牌找到相對應的、有特性的賣點,還要涉及上市時間、產品競爭力和定價策略等。例如泰國搜索最多的關鍵詞是周全屏,印尼搜索最多的詞又變成了便宜?!?/p>

      此外,政策的波動也是不穩固因素。為了提拔競爭環境的公平性,東南亞國家正在陸續推出數字稅,包括馬來西亞、印尼等國。無論如何,上述存在的挑釁也阻擋不了資本掘金的步伐。2017年,亞馬遜在新加坡推出Prime Now服務,為新加坡用戶提供從生鮮食物到家用電器等各種產品,這是亞馬遜第一次在沒有自身販賣網絡的國家上線零售服務。

      稀有據展望,到2025年,東南亞電商市場規模將達到1020億美元。皮爾·彭龍吐露,Lazada的設想是通過商務和科技加速東南亞的進程,這也是阿里巴巴愿景的悉數組成部分。將來,二者在跨境電商上還將睜開更多合作。

    (作者:佚名 編輯:admin)
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